Veelgestelde vragen

Met hoeveel personen kun je de room spelen?
Wij adviseren om maximaal met acht personen tegelijkertijd de room te spelen. Is de groep groter? Dan is het mogelijk op de groep op te splitsen.

Is de room eng?
De room is spannend maar zeker niet eng. De deur van de room gaat nooit op slot dus als je de room wilt verlaten kan dat altijd.

Is er een leeftijdslimiet?
De minimumleeftijd is 12 jaar. Onder begeleiding van ouders is elke leeftijd toegestaan. Daarnaast zijn kinderfeestjes vanaf 10 jaar bij ons ook mogelijk! De moeilijkheidsgraad van sommige puzzels wordt aangepast waardoor het niveau goed aansluit bij de kinderen en ze zelfstandig de uitdaging kunnen aangaan! Ouders mogen natuurlijk meekijken via het controlescherm!

Moet je Nederlands spreken om de room te spelen?
In de room is zo min mogelijk tekst toegepast. De teksten worden weergegeven in het Nederlands.

Op welke manier kan ik betalen?
Het is mogelijk om te pinnen of contant te betalen.

Is het mogelijk om een reservering te wijzigen of annuleren?
Een reservering wijzigen of annuleren is mogelijk tot 48 uur voor aanvang en kan uitsluitend telefonisch.

Hoelang voor aanvang dient de groep aanwezig te zijn?
De complete groep dient minimaal een kwartier voor aanvang aanwezig te zijn. Wij kunnen jullie zo goed voorbereiden op de escape room, en jullie hebben voldoende tijd om jassen en tassen op te bergen en wellicht nog een bezoek aan het toilet te brengen. We beschikken over een gezellige ontvangstruimte met voldoende ruimte voor iedereen!

Is de room voor iedereen toegankelijk?
De room is niet toegankelijk voor rolstoelers. In de room hoeft geen klim- en klauterwerk verricht te worden. Hierdoor is de room wel toegankelijk voor zwangeren en mensen die wat slechter ter been zijn. In de room is voor iedere speler een mogelijkheid om te gaan zitten.